Términos de Servicio

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de la app Weilo y sus servicios relacionados. Al crear una cuenta o continuar como invitado, los aceptas.

1. Quiénes somos

Weilo es una aplicación de fitness y entrenamiento operada por el equipo de Weilo. Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a support@weilo.app.

2. Aceptación de estos términos

Aceptas estos términos al usar Weilo por primera vez, ya sea que inicies sesión con Google, te registres con un correo electrónico o continúes en modo invitado. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la app.

Si usas Weilo en nombre de una organización (por ejemplo, como profesor que gestiona alumnos), confirmas que tienes autoridad para aceptar estos términos en nombre de esa organización.

3. Aviso de salud

Weilo no entrega asesoría médica. Las rutinas, sugerencias de peso, progresiones y cualquier otra recomendación que genere la app son informativas y se calculan automáticamente a partir de los datos que ingresas. No sustituyen a un médico, un kinesiólogo ni un entrenador calificado.

Consulta a un profesional de la salud antes de comenzar un programa de entrenamiento, especialmente si tienes una condición preexistente, te estás recuperando de una lesión, estás embarazada o tomas medicamentos. Detén el ejercicio y busca ayuda si sientes dolor, mareo o malestar. Entrenas bajo tu propia responsabilidad.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de todo lo que ocurra bajo tu cuenta. Entréganos información veraz y mantenla actualizada. Debes tener la edad mínima para usar el servicio: la encuentras en nuestra Política de Privacidad.

El modo invitado guarda tus datos solo en tu dispositivo. Si desinstalas la app o sales de la sesión de invitado sin vincular una cuenta, esos datos se pierden y no se pueden recuperar.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar Weilo para fines ilícitos ni de forma que perjudique a otros usuarios.
• Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenecen.
• Interferir con el servicio, incluyendo ingeniería inversa, extracción automatizada de datos o sobrecarga de nuestra infraestructura.
• Subir contenido que infrinja derechos de terceros.
• Revender o redistribuir el servicio sin nuestro permiso por escrito.

6. Tu contenido

Las rutinas, ejercicios, notas y registros de entrenamiento que creas son tuyos y conservas su propiedad. Nos otorgas únicamente el permiso necesario para operar el servicio: almacenar ese contenido, sincronizarlo entre tus dispositivos y mostrarlo a quienes tú decidas compartirlo — por ejemplo, un profesor que vinculaste a tu cuenta.

Eres responsable del contenido que subes y de tener derecho a subirlo. Podemos retirar contenido que infrinja estos términos o la ley.

7. Profesores y alumnos

Si vinculas tu cuenta a un profesor, ese profesor puede ver tus datos de entrenamiento y asignarte rutinas. Puedes revocar el vínculo cuando quieras desde la app, lo que termina su acceso hacia adelante. La relación entre profesor y alumno es entre esas dos partes: nosotros proveemos la herramienta, no el servicio de entrenamiento, y no somos responsables de las indicaciones que entregue un profesor.

8. Suscripciones y pagos

Weilo ofrece funciones gratuitas y un plan de pago (PRO), además de planes para profesores. Las suscripciones se compran y facturan a través de Google Play o la App Store, sujetas a sus respectivos términos. Los precios y lo que incluye cada plan se muestran en la app antes de la compra.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles antes de la fecha de renovación. La cancelación y los reembolsos los gestiona la tienda, no nosotros: administra o cancela tu suscripción desde tu cuenta de Google Play o App Store. Eliminar tu cuenta de Weilo no cancela una suscripción activa en la tienda.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para mantener Weilo disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos agregar, modificar o retirar funciones, y suspender el servicio por mantenimiento. Si discontinuamos una función que pagaste, te avisaremos con antelación razonable.

10. Término de uso

Puedes dejar de usar Weilo cuando quieras y eliminar tu cuenta desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta, o desde esta página. La eliminación es irreversible.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estos términos, que se use de forma fraudulenta, o cuando la ley nos obligue a hacerlo.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Weilo se entrega "tal cual". No somos responsables por lesiones derivadas de tu entrenamiento, por daños indirectos o consecuenciales, ni por pérdida de datos causada por circunstancias fuera de nuestro control. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse legalmente, incluida la derivada de culpa grave o dolo, ni afecta los derechos que te corresponden como consumidor.

12. Privacidad

Cómo tratamos tus datos se explica en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando hagamos un cambio relevante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigencia. Seguir usando Weilo después de eso implica que aceptas los términos actualizados. La fecha del encabezado siempre refleja la versión vigente.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago de Chile, sin perjuicio del derecho que te asista como consumidor a recurrir a los tribunales de tu país de residencia.

15. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a support@weilo.app.